Vacature Support Engineer CAD/CAM

Support Engineer CAD/CAM/ERP voor realisatie IIOT/Smart Industry 4.0

Radan zoekt een enthousiaste support engineer (M/V), die onze klanten wil helpen hun Radan CAD/CAM/MRP-systeem optimaal in te zetten voor het aansturen van de plaatwerkmachines en het optimaliseren van hun workflow. Radan levert software die dingen in beweging zet, systemen die de hightech plaatwerkwereld in een nieuwe richting buigen. Radan vormt daarbij de brug tussen de virtuele wereld van CAD/CAM en de tastbare wereld van plaatwerkproductie.

Functieomschrijving

In deze gevarieerde functie zal je uitgedaagd worden met complexe situaties bij klanten op het gebied van orderbeheersystemen, web portals en interfaces tussen CAD/CAM en ERP-systemen. Jij levert in feite de Smart Industrie of Industrie 4.0 oplossing om het IIOT te realiseren bij plaatwerkbedrijven.
Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van de klant. Samen met de andere support engineers ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers, het oplossen van problemen en het op afstand configureren van MRP-systemen. Hierbij maak je gebruik van de modernste digitale hulpmiddelen. 
De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit de vestiging in Ede. Bij gebleken vaardigheden en ambitie kan men doorgroeien naar een buitendienstfunctie, bijvoorbeeld als technisch consultant.

Functie eisen

Wij vragen
  • Een afgeronde technische opleiding op HBO of TU niveau Werktuigbouwkunde, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbare richting.
  • Kennis van programmeertalen en databases (.NET, MS-SQL, XML)
  • Kennis van logistieke en/of technische processen binnen de maakindustrie.
  • Affiniteit met ERP-systemen of 2D/3D CAD/CAM-systemen is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre.
  • Woonachtig op een bereisbare afstand van Ede (maximaal 1 uur)
     
Wij zoeken
  • Iemand met hoge mate van zelfstandigheid en flexibiliteit die snel kan schakelen en ook onder druk met goede oplossingen kan komen.
  • Iemand met een goed analytisch vermogen en die resultaatgericht is
  • Iemand met goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift
  • Iemand die betrokken en gedreven is met een proactieve houding
  • Iemand die klantgericht is met aandacht voor details
 
 
Wij bieden
  • Een omgeving waar plezier hebben in je werk voorop staat
  • Veel uitdagingen in een internationale werkomgeving, standplaats is Ede
  • Goede ondersteuning van zeer ervaren en gemotiveerde collega’s
  • Mogelijkheid voor veel eigen inbreng en zelfstandig uitvoeren van projecten
  • Interessante mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van training en opleiding.
  • Goede doorgroeimogelijkheden afhankelijk van de vaardigheden en ambities.
  • Uitstekende, bovengemiddelde arbeidsvoorwaarden
 

Bedrijfsprofiel

Radan ontwikkelt en levert automatiseringsoplossingen voor de plaatwerkindustrie. Daarvoor ontwikkelen wij 2D/3D CAD/CAM-systemen en leveren de bijbehorende dienstverlening aan eindgebruikers, resellers en OEM-partners wereldwijd. Binnen de metaalindustrie lopen de plaatwerkbedrijven (lasersnijden, ponsen, buigen) op automatiseringsgebied voorop. Radan vervult als ontwikkelaar van CAD/CAM/MRP-systemen een pioniersrol binnen de wereldwijde metaalplaat verwerkende metaalindustrie. Radan is onderdeel van de Vero Software, de grootste leveranciers van CAD/CAM-systemen wereldwijd. 
 

Bedrijfscultuur

De werksfeer valt te omschrijven als collegiaal, plezierig en informeel. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt is een belangrijk uitgangspunt, zowel in de onderlinge samenwerking als in de contacten naar onze klanten toe. We hebben een no-nonsense aanpak met korte communicatielijnen. 
Radan heeft ambitieuze plannen. Om onze plannen te realiseren hebben wij enthousiaste en gemotiveerde mensen nodig die van aanpakken houden.
 

Reacties en vragen

Stuur je motivatie en CV naar tonderksen@radan.nl. Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan gerust contact op. Telefoonnummer 0318-43 92 02.